照顧服務員(單一級) 日常練習

第 1 題

下列哪一項措施是分擔家庭照顧者的勞務？

(1) 居家服務

(2) 國民年金

(3) 老年津貼

(4) 留職停薪制度。

(題庫第71題)

第 2 題

下列何者並非可能造成老年人心理調適困難的因素？

(1) 地位、權勢改變趨於弱勢

(2) 子孫滿堂

(3) 功能衰退，變孤單

(4) 面對死亡的來臨。

(題庫第15題)

第 3 題

照顧服務員至案家服務，一進門即聞到很濃的瓦斯味時，最優先的處理措施是

(1) 打開電風扇吹散瓦斯味

(2) 通知瓦斯公司前來處理

(3) 打開電燈尋找瓦斯漏氣來源

(4) 打開窗戶讓空氣流通。

(題庫第55題)

第 4 題

有關緊急疏解壓力的方法，下列哪一個項目是不需要開立醫囑，可以立即進行的？

(1) 服用肌肉鬆弛劑

(2) 服用抗焦慮劑

(3) 服用助眠劑

(4) 鼓勵親人或摯友的關心與支持。

(題庫第101題)

第 5 題

與聽障者相處時，下列何者無法達到有效溝通？

(1) 以筆談或手語或以圖片協助

(2) 和他面對面，請他看清楚你的唇形與表情

(3) 說話時，口中不要吃東西或嚼口香糖

(4) 提高聲調或音量。

(題庫第93題)

第 6 題

下列哪一個項目不是自我檢測工作壓力的來源？

(1) 覺得自己無法和周遭的人競爭

(2) 覺得自己稱職，可以處理自己的工作

(3) 不知道自己眼前有什麼升遷與前進的機會

(4) 覺得自己的工作負擔太重，以致在上班時間內無法完成。

(題庫第96題)

第 7 題

照顧被照顧者時，因協調溝通不良，最好的處理方法

(1) 馬上離開不再溝通

(2) 結案

(3) 再溝通

(4) 不理會。

(題庫第3題)

第 8 題

下列何者並非智能不足者的溝通特徵？

(1) 語言理解能力不足

(2) 有限的口語能力或無口語能力

(3) 口語清晰度不足

(4) 溝通內容多為抽象不具體的。

(題庫第21題)

第 9 題

原住民族委員會截至 107 年已認定的族群數為何？

(1) 12 族

(2) 13 族

(3) 1 5 族

(4) 16 族。

(題庫第86題)

第 10 題

當家屬提出不合理的要求時，下列何者為照顧服務員適當的處理方式？

(1) 與家屬抗辯

(2) 與親友訴苦

(3) 勉強答應

(4) 委婉拒絕並向督導員說明。

(題庫第81題)

第 11 題

當案主主訴或表情顯現不舒服時，照顧服務員可以做的是

(1) 安撫案主睡覺

(2) 不予理會

(3) 自行給案主吃藥

(4) 收集症狀資料並通知家屬。

(題庫第13題)

第 12 題

下列何者並不是癌末臨終者初期心理反應所經過的階段？

(1) 震驚

(2) 解脫

(3) 否認

(4) 生氣。

(題庫第36題)

第 13 題

照顧者常要在各種角色間疲於奔命，是屬於以下哪一類的壓力源？

(1) 心理情緒方面

(2) 經濟方面

(3) 生理方面

(4) 專業技能方面。

(題庫第57題)

第 14 題

兄弟姊妹最適合提供下列何種類型之支援？

(1) 醫療支援

(2) 情緒支援

(3) 家務支援

(4) 技術支援。

(題庫第68題)

第 15 題

當服務中遇到困難時，下列何種處理方式最好？

(1) 自己處理

(2) 回報機構尋求協助

(3) 不去理會

(4) 找親友訴苦。

(題庫第1題)

第 16 題

當照顧服務員提供居家服務時，雖然協助的對象是案主，同時對家庭中何人最有紓解壓力的幫助？

(1) 主要照顧者

(2) 案媳

(3) 案女

(4) 案子。

(題庫第63題)

第 17 題

一般老年人在生活上，誰是最重要的支援者？

(1) 配偶

(2) 子媳

(3) 孫子

(4) 女兒。

(題庫第67題)

第 18 題

照顧服務員有義務將案主健康及生活狀況主動告知何人？

(1) 家屬

(2) 管區警員

(3) 里長

(4) 區長。

(題庫第79題)

第 19 題

醫療人員視家庭照顧者為以下何種角色，有利於共同促進案主的照顧品質？

(1) 既是共同案主，又是共事者

(2) 只是共同案主

(3) 只是消費者

(4) 是專業的共同夥伴。

(題庫第83題)

第 20 題

下列敘述何者正確？

(1) 照顧過程案主容易出現不好的情緒，這是可以被接受與同理的

(2) 照顧服務員已受過職前訓練，以後從事服務工作可以不需要再進修與準備

(3) 照顧服務員可以任意和同伴討論案主及其家庭的隱私以便經驗交流

(4) 每一位中風案主的需求和照顧方式都是一樣的。

(題庫第8題)

照顧服務員(單一級)

工作項目：05 家庭支持